| | DEEP SILVER ACCESSORY をご利用・お買い上げ頂くお客様へ。
DEEP SILVER ACCESSORY, のオンライン ショッピングをご利用・お買い上げ頂く場合は、以下の項目を理解の上で利用する事となります。
よくお読みになってからご利用下さい。
- 税関の義務および輸入許可
- 無くなった小包の要求
- 受取人不明・受取拒否・住所違い
- 返品・返金・商品交換について
- 商品・数量の間違い
- 不良品について
- 配送会社.
- 配送代金について
- 商品代金以外の料金について
- 在庫切れの商品があった場合
- 出荷の遅れ
税関の義務および輸入許可
国によって税関の義務および輸入許可の条件が異なる場合がございますのでご注意下さい。
場合によっては、輸入関税及び税金がかかります。
輸入関税及び税金がお客様自身のご負担になります。税率や、条件は各国によって異なっております。お届け先国の税関に直接お問い合わせ下さい。
関税・及び荷物の検査が各国によって異なる為、到着まで遅れる事があります。
国によっては輸入制限や特別許可が必要になる事があります。
DEEP SILVER ACCESSORY, で購入する以前に、各自、輸入関税及び輸入許可等をお届け先国の税関に直接お問い合わせ下さい。
日本国外で没収されたか、断られたか、または拒絶されたかのいかなる理由が生じても、責任は負いかねますのでご了承下さい。
当社では商品の原産地証明書が発行できません。 (小売全般には証明書は発行されません).
荷物の納品書・郵送伝票等に印字されている言語は英語表記のみとなります。又、郵送伝票の荷物詳細については、記細されるのがギフトと表示されます。
配達の時点で海外にてお客様より没収されたか、断られたか、または拒絶されたかのいかなる理由が生じても、配送料の払い戻しは一切出来ません。
配達中、配達以外の理由で商品の破損・損傷があった場合には、返品不可能になります。
▲top 無くなった小包の要求
配達中、無くなった荷物が生じた時、無くなったという証明・証拠があれば、代金全額（商品代金・税金・送料・手数料等）を無条件でお返し致します。
尚、配達完了（本人受取以外）されている場合には、いかなる理由があっても代金払い戻しは出来ません。
商品配達先住所は、確実な住所をご記入下さい。
アパート・マンションにお住まいの方は、ビル名・部屋番号・階数 まで細かくご記入下さい。
アパート・マンションにお住まいの方で、ビル名・部屋番号・階数 まで細かくご記入無かった場合・本人の記入ミスがあった場合には、別の場所に配達された時の責任は負いかねます。
▲top 受取人不明・受取拒否・住所違い
メンバー登録時・登録先変更時に登録した住所に間違いがないかどうか確認して入力して下さい。
メンバーが買物の際、入力した配送先の住所が間違っている時（受取人不明・受取拒否・住所違い等）DEEP SILVER ACCESSORY では一切の責任は負いかねます。
上記の理由（入力間違いにより）DEEP SILVER ACCESSORY に荷物が戻って来た場合（送料が無料の場合も含む）,
DEEP SILVER ACCESSORY より再度、荷物を発送致します。その時の送料代がお客様のご負担となりますのでご注意下さい。
DEEP SILVER ACCESSORY より再発送の前に配送先等の確認をする為、こちらよりお客様にご連絡致します。その際戻ってきた送料代金を含めた料金を計算して請求致しますのでご注意下さい。
不在配達で一定期間を超えた荷物が、戻ってきた場合には、荷物の受取りは致しません。
配送先住所を勤務先に登録する場合は、勤務先にて受取が可能かどうか確認してから登録して下さい。（会社によっては個人の荷物を受け取らない場合があります）
何らかの連絡も無く、配送先と登録住所が異なる場合には、配送先が配送不可能の時、登録住所に郵送させて頂きます。
▲top 返品・返金・商品交換について - 返品・返金・商品交換 希望の場合には、まずご連絡下さい。
- 返品・返金・商品交換 は承認が必要になります。
- 返品・返金・商品交換 の依頼があった場合は、７日以内まで受付致します。
- 往復配送代・代引手数料・振込み手数料・その他手数料の返金は、当社の手違いの場合のみ、返金可能になります。
- 返品・交換を受付しない場合
- 当店の商品は発送時に保護シールを添付しておりますのでそれを剥がしている場合
- 配達されてきた状態（商品を入れた箱が違う・保証書がない・部品が足りない等）と異なる場合
- 使用済みの商品 - 以上の項目に当てはまる場合には、返品・交換・返金が承認されません。
返品・返金・商品交換は、７日以上の日数を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意下さい。
商品・数量の間違い
- 商品・数量の間違いがあった場合には、まずご連絡下さい。
- 商品・数量の間違いがあった場合には、当社の負担で、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返品とさせて頂きます。
- 商品・数量の間違いは、７日以上の日数を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意下さい。
▲top 不良品について - 不良品があった場合には、まずご連絡下さい。
- 不良品があった場合には、当社の負担で、在庫のある商品は交換、在庫のない商品は返品とさせて頂きます。
- 商品確認後、不良商品とみなされなかった場合は、商品を発送する際の再配送代金をお客様のご負担となります。往復配送代・代引手数料・振込み手数料・その他手数料の返金はできません。
- 商品到着後、不良品とみなされた場合、承認された事をメール又は電話でお知らせ致します。又、荷物の再発送についても、お送りする前にご連絡致します。返金は、銀行振り込み・クレジットカードのキャンセルにて、諸品到着後、営業日５～７日に対応させて頂きます。
- 商品を送り返す場合には、梱包した状態で送って下さい。又、荷物追跡可能な配送方法で発送して下さい。
途中で破損・荷物不明になった場合には、対象外になりますのでご注意下さい。 - 全商品の配達先はこちらのみとなります。
DEEP SILVER ACCESSORY
〒9900042
山形県山形市七日町2-7-25
Tel / Fax ：(023) 625-8283
IP電話 ： (050) 1028-8283
不良品は、３日以上の日数を過ぎた商品については、対応いたしかねますので十分ご注意下さい。
▲top 配送会社.
当社の取引配送会社は
配送代金については、各会社の料金設定に基づいた金額になります。
配送料金は、各運送会社によって若干異なります。支払い手段は、買物の際に金額と運送会社で選択する事が出来ます。
▲top 配送代金について
配送料金の計算は、レジに進む時、商品の大きさ・重さ・配送先に基づき自動的に計算して表示されます。
(後で配送先の変更等をした場合には無効となります).
▲top 商品代金以外の料金について
- クロネコヤマト宅急便のコレクトサービス(商品代引き)を利用します。
商品受け取り時に代金をお支払い願います。 - 代金の計算方法
商品代＋送料＋代引利用料 ＝合計金額
(商品金額 ¥10,000 以上の場合は送料代金のみ無料です。) - 利用料は以下のとおりです。但し、金額は合計金額に対して適用します。
| 商品代＋送料＋代引利用料 ＝合計金額 | １回あたりの利用料金 | | ~ ¥10,000 未満 | ¥315 | | ¥10,000 以上 ~ ¥30,000 未満 | ¥420 | | ¥30,000 以上 ~ ¥100,000 未満 | ¥630 | | ¥100,000 以上 ~ ¥300,000 まで | ¥1,050 | ▲top 在庫切れの商品があった場合
この件では、３通りの発送方法を用意しています。
分かりやすく説明する為に下記の例で説明いたします。
例） ご注文を（商品Ａ／商品Ｂ／商品Ｃ）の３点頂いたと仮定します。
商品ＡとＢは在庫があり、商品Ｃが在庫が無いと納期確認メールでお知らせがあった場合。
- 在庫切れ商品Cが１４日以内に入荷予定がある場合。
在庫切れの商品Cが１４日以内に入荷予定の場合、
商品ＡとＢとＣの全ての商品を１４日以内に発送させて頂きます。
その場合の送料（１回分）は基本的に頂きます。¥10,000 以上が送料無料となります
- 在庫切れ商品Cが１４日以内に入荷予定があるがお客様の都合で商品AとBは早急に欲しい場合。
商品AとBは数日中に出来る限り早く発送させて頂きます。
その後、１４日以内に商品Ｃを１４日以内に発送させて頂きます。
その場合の送料は基本的に２回頂きます。１万円以上の場合は１回は送料無料です。
- 在庫切れ商品Cの入荷が１４日以内に無い場合。
在庫確認メール返答後、商品ＡとＢの決済をしていただき、営業日７日以内に在庫がある商品ＡとＢは、発送させて頂きます。（送料お客様負担。）
在庫切れの商品Ｃが入荷次第、入荷案内・発送メールが届きます。
その後、商品Ｃの決済をしていただいてから送料は DEEP SILVER ACCESSORY 負担で発送させて頂きます。
▲top 出荷の遅れ
連休・天気・事故・自然災害・各会社の対応・ミス等で遅れる場合がございますのでご了承下さい。
当社では各運送会社の条件等に基づき配達致します。
連休・天気・事故・自然災害・各会社の対応・ミス等で荷物の到着が１～２日遅れる場合もございますので、その際は、お待ち下さい。 | | | | カートは空です...
¥10,000 以上が送料無料となります | | | | | | | |
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